Ребёнок «плохо» себя ведёт – капризничает, грубит, проявляет агрессию, дерётся, получил двойку, что-то рассыпал, разлил, сломал – первая реакция взрослых, как правило, «на автомате» – это поругать. Нам кажется, что если мы поругаем ребенка, то его поведение изменится. Иногда оно, и правда, меняется, но ненадолго, а иногда становится да...