Соседи сильно кричат на ребенка. Что делать?

Как то раз я получила вопрос от подписчицы:

«Пожалуйста, дайте совет/формулу, как правильно поступить в такой ситуации.

У меня через стену живут соседи с малышом. Ребёнку примерно 1,5 года, возможно меньше. Каждый день я слышу, как мама срывается на ребёнка и громко на него кричит.

Я ни в коем случае не обвиняю маму, потому что сама знаю, что такое усталость, и срывы и депрессивные состояния в декрете. Но когда слышу, как ребёнок жалобно и громко плачет, мне становится очень страшно за его психику и за то, что кто-то может вызвать органы опеки и ещё больше подорвать мамино здоровье.

Я думала о том, чтобы помощь предложить, но при встрече она такая милая, что заговорить об их проблеме просто невозможно. Не знаю, с чего начать. Что делать? Не лезть совсем?

Просто сердце разрывается, когда я слышу эти крики и плач младенца… Чувствую, что нужно что-то сделать, но что? Чтобы не навредить. Прошу совета!»

Как бы вы поступили в такой ситуации? Что бы сделали? Ведь каждый может оказаться в похожей ситуации…

Мама срывается и бьет ребенка? Случай из практики

Когда я училась на психолога, у нас был предмет «Психологическое консультирование». Мы разбирали различные ситуации, как вести себя с клиентом в тех или иных случаях.

Наш преподаватель, Надежда Александровна Муханова, задала нам задачку. На прием пришла мама, которая рассказывает психологу, что срывается на ребенка и бьет его.

Многие из нас были возмущены поведением этой мамы. Я хорошо помню свои чувства. Внутри меня все кипело. Мне было невыносимо жалко ребенка и было много злости на эту маму. Хотелось пристыдить ее, достучаться и объяснить, что малыш беспомощный и слабый, и такими действиями она травмирует его психику, что так поступать нельзя! Ведь это так очевидно! Все в аудитории были настроены примерно таким образом.

Мама кричит на ребенка

Но Надежда Александровна рассказала о совсем другом подходе. Она бы спрашивала маму о ее чувствах, о ее распорядке дня, о том, что ее больше всего не устраивает в жизни. Какие у нее отношения со своими родителями, как ее воспитывали, когда она была маленькой. Как ее наказывали? Что делали родители, когда она не слушалась? Какие у нее отношения с мужем. Какие ее самые большие сожаления в жизни? Был ли ребенок желанный. Как проходили беременность и роды. Кто ей помогает сейчас. Сколько часов в сутки она спит? Сколько раз в день кушает? Есть ли у нее в возможность побыть одной, без ребенка? Есть ли у нее подруги?

Мы слушали все это в гробовом молчании. У меня в голове не складывался какой-то очень важный пазл. Как можно вот так, по-доброму, говорить с женщиной, которая бьет своего ребенка? И я спросила: «А почему вы ей не объясните, что так себя вести нельзя, что она своими действиями травмирует ребенка?»

Преподаватель посмотрела на меня и ответила (я навсегда запомнила ее ответ): «Потому что она больше к вам, Екатерина, никогда не придет. И вы не сможете помочь ни ей, ни ее ребенку.»

Что конкретно можно сделать, когда соседи кричат на ребёнка?

Так что же все-таки делать, если вы слышите, что за стеной очень сильно (тем более, регулярно) кричат на ребенка и он громко плачет? Уточню – речь идет не о том, что прикрикнули. А об очень громких, сильных и продолжительных криках.

Я не согласна с позицией: «Не лезьте в чужую семью, это вас не касается, занимайтесь своими делами». Напомню сильное высказывание Роберта Эберхардта, с которым я согласна:

«Не бойтесь друзей – в худшем случае они могут вас предать. Не бойтесь врагов – в худшем случае они могут вас убить. Но бойтесь равнодушных, ибо именно с их молчаливого согласия совершаются на земле все предательства и убийства».

Я считаю, что в таких ситуациях нельзя оставаться равнодушными. Ведь рядом кому-то очень плохо. В моем блоге инстаграм в комментариях на эту тему многие писали: «Когда я была маленькая и на меня орали и били, я была бы рада, если бы кто-то пришел и вмешался».

Крик на ребенка

Но очень важно, как именно вмешиваться, чтобы помочь, а не навредить! Ситуации бывают разные, кричать мама может по разными причинам. Поэтому нет единого правильного алгоритма и решения, как быть. Лучший выбор – это добрососедские отношения, благодаря которым больше шансов реально помочь.

Как помочь, если у мамы выгорание?

Но если у мамы последняя стадия эмоционального выгорания или депрессия, когда это не просто плохое настроение, а серьезный диагноз, требующий медикаментозного лечения, хронический недосып, нервы на пределе и она в отчаянии, то ей нужна помощь!

Если её в таком состоянии критиковать, ругать и и стыдить – хуже будет и ей, и ребёнку. В этом случае вы не поможете, а ещё больше усугубите ситуацию.

В этом случае сначала нужно надеть «кислородную маску» на маму, чтобы она могла позаботиться о ребёнке. И варианты есть такие:

– Позвонить в дверь и уточнить, все ли в порядке, нужна ли какая-то помощь.
– Сказать: «Я понимаю, вы очень устаете, могу ли я чем-то помочь?», «Хотите, я побуду рядом и помогу вам?». То есть, можно прямо предложить помощь.
– Пригласить на чай или вместе погулять с детьми, доверительно поговорить и потом предложить помощь. Многим мамам, действительно, от этого становится лучше. Они чувствуют, что она не одна на целом свете и есть те, кому не всё равно.
– Опустить в почтовый ящик или повесить на дверь хорошую книгу о воспитании с доброй запиской. Или подарить эту книгу лично.
– Предложить маме позвонить в кризисную службу, на бесплатный телефон доверия. Найти и дать ей конкретный телефон, куда она может позвонить. Обычно там работают психологи и они могут грамотно помочь.

Уставшая мама

Конечно, не все мамы в таком состоянии могут адекватно отреагировать на ваши добрые жесты. Будьте готовы к разным реакциям. Но вы это делаете не за благодарность и признательность, а для того, чтобы помочь маме и ребенку. «Делай, что должен и будь, что будет».

В моем блоге инстаграм в комментариях было много примеров, как описанные выше виды помощи очень помогали, как со стороны тех, кто помощь предлагал, так и со стороны тех, кто ее принимал.

Очень важно ваше намерение! Если вы идете воевать, то реакция будет одна, если вы идете как-то помогать, то реакция, скорее всего, будет другая.

Вот, что пишут мамы на эту тему:

«Иногда помощь нужна минимальная: прийти поиграть полчаса, забрать к себе на полчаса, сходить погулять при возможности, просто выслушать за чаем, или поговорить о другом. Иногда просто хочется общения не на уровне кукол и кубиков…»

«Наша усталость идёт от однообразия, каждый день, день сурка-это утомляет. Смена обстановки (пойти в гости к соседке) и новые эмоции (по-душам поговорить) помогут не убрать полностью, но хотя бы снизить уровень стресса и усталости…»

«Мне один раз оочень женщина в метро помогла… Я ехала в метро, с детьми с какого то мероприятия, они видимо устали. И одна из дочек у меня эмоциональная очень, начала такое выделывать(!), что я не знала что с ней делать, она как никогда начала кривляться капризничать, не сяду туда, сяду сюда…. Потом чуть ли не на пол села… В общем ужас, я начала естественно закипать, все естественно смотрят….. И тут одна женщина напротив сидела, подошла ко мне и говорит: «Не волнуйтесь, ничего страшного, не обращайте внимания… » И за руку меня подержала… Как я ей была благодарна в ту минуту… А то знаете как нас воспитывали… Люди смотрят, позор… И т. д. И все эти установки иногда и бывают причиной обвинения и ругани на своих детей с перегибом… А потом думаешь, что я на ребенка шипела.., А оказывается, чтоб перед людьми было все «тип топ»….»

Продолжение читайте в моем инстаграме.

P.S. Если срывы – ваша боль, обязательно записывайтесь на бесплатный марафон «Воспитание без криков и наказаний».

P.S. Если вам понравилась статья, пожалуйста, поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей. И, как всегда, буду рада вашим комментариям и вопросам ниже.

Инстаграм Екатерины Кес

Читайте также:

Как обратиться в органы опеки. Как работает опека
2021-04-25 09:42:46
[…] прошлой статье мы разобрали, что можно сделать, когда в соседней […]