Если у Вас возникли проблемы с просмотром вебинара

Если во время вебинара отсутствует видео или звук, проделайте следующие шаги:

  1. Если вы видите постоянное переподключение, то, вероятнее всего, у вас установлен антивирус Касперского или Авира, который не дает доступа в комнату. Необходимо отключить антивирус и войти по ссылке заново.
  2.  

  3. Закройте все лишние программы на время трансляции.
  4.  

  5. Зайти на страницу трансляции в другом браузере.
    Рекомендуемые браузерыGoogle Chrome или Mozilla Firefox
  6.  

  7. Очистите «Cash» вашего браузера и «Cookie» — инструкция
  8.  

  9. Обновите «Флеш-плеер» – скачайте его с официального сайта Adobe.com 
  10.  

  11. Включите поддержку Javascript в браузере — инструкция
  12.  

  13. Перезагрузите компьютер и войдите заново.

 
 
 Ответы на часто задаваемые вопросы:

 

ВНИМАНИЕ!
Если у вас есть вопросы, НЕ пишите их в комментариях ниже.
Пожалуйста, напишите нам в
СЛУЖБУ ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ,

мы вам обязательно поможем.

 

Всего Вам доброго!

Виденин Эдуард, координатор проекта ipsyholog.ru

 

Татьяна Сергеевна
2014-03-15 23:43:26
Эдуард,я почему-то не могу открыть запись вебинара от 10 марта, хотя я оплатила эту услугу и предыдущие вебинары слушала в записи...
любовь
2014-05-13 16:07:16
Эдуард, добрый день. Подскажите, я уже давно не получаю ссылку на прослушивание вебинара в течение 7 дней, хотя оплатила эту услугу. Я могу слушать только запись. Много полезной информации утеряно. Спасибо за понимание. Любовь.
BqHQK7r1sb BqHQK7r1sb
2013-09-19 23:30:23
<strong>Woman of Alien...</strong> Great get the job done you've carried out, this great site is admittedly amazing with excellent information and facts. Time is God's technique for trying to keep everything from occurring simultaneously....
Как открыть архивный файл с учебными материалами?
2013-09-26 01:15:04
[...] Если у Вас возникли проблемы с просмотром вебинара » [...]
Tonie Loguidice
2013-09-26 16:53:26
<strong>Kiana...</strong> fantastic...
Что такое вебинар
2014-03-04 15:35:42
[&#8230;] Если у Вас возникли проблемы с просмотром вебинара » [&#8230;]
Файлы в PDF-формате: инструкция по применению
2015-01-21 11:11:30
[&#8230;] Если у Вас возникли проблемы с просмотром вебинара » [&#8230;]
Натали
2015-12-20 01:26:18
Спасибо!!!!! Ваша статья мне помогла!!!!!
Имя
2016-06-13 14:18:49
Добрый день! Будет ли запись сегодняшнего вебинара?
Екатерина
2016-08-23 08:57:33
Здравствуйте не смогла поучаствовать в вебинары как просмотреть в записи?
Елена
2016-06-12 15:46:20
Здравствуйте ! Огромное спасибо за предоставляемую возможность принять участие в вебинаре. Я хотела бы узнать, если будет запись, т. к. мы живем в США , и у нас соответственно большая разница во времени. Еще раз спсасибо Лена
Как участвовать в вебинаре с телефона или планшета
2016-11-28 21:10:28
[&#8230;] Если у Вас возникли проблемы с просмотром вебинара » [&#8230;]
Ольга
2017-09-18 18:54:32
Добрый вечер! Меня как и всех интересует вопрос можно ли посмотреть запись вебинара?